Уважаемый клиент, если Вы сделали заказ, оплатили его, но поставщик отказал в поставке, то деньги, которые Вы оплатили попадают на Ваш баланс. Если Вам нужно вернуть деньги на карту, Вы можете сделать запрос возврата средств. Внимание! Мы обрабатываем запрос в течение 3-х дней и сделаем возврат на Вашу карту, с которой Вы оплатили. Сроки возврата зависят от Вашего банка и могут достигать 10ти рабочих дней.